CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) de Nhorbal.com

Date d'effet : 24 Mars 2024

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre Nhorbal.com (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "Nhorbal") et les clients (ci-après dénommés "vous" ou "le client") qui effectuent des achats sur notre site web, accessible à l'adresse www.nhorbal.com. Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer une commande. En passant une commande sur Nhorbal.com, vous acceptez les présentes CGV.

1. Produits et Commandes

1.1. Description des Produits : Nous mettons à votre disposition une gamme de produits capillaires de haute qualité. Les descriptions des produits et les images présentées sur le site sont fournies à titre informatif. Nous nous efforçons de les maintenir aussi précises que possible, mais des variations peuvent survenir.

1.2. Commande : Lorsque vous passez une commande sur Nhorbal.com, vous acceptez de fournir des informations exactes, complètes et à jour. Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de votre commande, mais une confirmation que nous l'avons bien reçue. Votre commande sera acceptée une fois que nous aurons traité le paiement.

2. Prix et Paiement

2.1. Prix : Les prix des produits sont affichés sur notre site web et sont indiqués en € euros. 

2.2. Paiement : Nous acceptons les paiements par Carte bancaire, Paypal, Amazon Pay. Vous acceptez de payer le montant total de votre commande au moment de l'achat. Votre commande ne sera traitée qu'après réception du paiement.

3. Livraison et Expédition

3.1. Délai de Livraison : Nous nous engageons à expédier votre commande dans les 48 heures suivant la confirmation de votre paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi de votre colis.

3.2. Adresse de Livraison : Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'informations de livraison incorrectes.

4. Retours et Remboursements

4.1. Retours : Nous n'acceptons pas les retours d'articles.Pour toutes questions, veuillez nous contacter à contact@nhorbal.com

4.2. Remboursements : Nous offrons des remboursements dans les situations prévues par notre politique de retour et de remboursement. Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à contact@nhorbal.com.

5. Protection des Données et Confidentialité

5.1. Protection des Données : Nous protégeons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. En passant une commande sur Nhorbal.com, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

6. Modifications des CGV

6.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment sans préavis. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web.

7. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces CGV ou vos commandes, veuillez nous contacter à contact@nhorbal.com.

Date d'effet : 24 Mars 2024